0 0
Meja PAUD Kursi PAUD Meja Kursi Set Perlengkapan Kelas

Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan berikut mengatur setiap transaksi yang dilakukan melalui hulwa.store. Dengan melakukan pemesanan, pembeli dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

Pemesanan

  1. Pemesanan dilakukan melalui halaman checkout hulwa.store dengan mengisi data penerima, alamat pengiriman, dan memilih produk beserta opsi (varian/jasa tambahan) yang tersedia.
  2. Pembeli wajib memastikan kebenaran data penerima dan alamat pengiriman sebelum menyelesaikan pesanan. Kesalahan data yang diakibatkan kelalaian pembeli menjadi tanggung jawab pembeli sepenuhnya.
  3. Harga produk yang berlaku adalah harga yang tertera pada saat pesanan dibuat.

Harga, Diskon & Voucher

  1. hulwä berhak mengubah harga produk maupun ketentuan diskon/voucher sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan perubahan tersebut tidak berlaku surut terhadap pesanan yang sudah dibuat.
  2. Voucher/kode diskon hanya berlaku sesuai syarat yang ditentukan (masa berlaku, minimum pembelian, dan/atau produk tertentu) dan tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan lain.
  3. Poin reward yang diperoleh dan digunakan mengikuti ketentuan program poin yang berlaku di akun pembeli, dan hanya dapat digunakan untuk mengurangi total pembayaran pada transaksi berikutnya.

Pembayaran

  1. Pembayaran dilakukan melalui payment gateway resmi (DOKU: Virtual Account & QRIS) yang tersedia di halaman checkout.
  2. Pesanan baru diproses otomatis begitu pembayaran terverifikasi oleh sistem.
  3. Pesanan dengan status "Menunggu Pembayaran" yang tidak kunjung dibayar dapat dibatalkan oleh pembeli sendiri melalui halaman riwayat pesanan, atau oleh admin apabila tidak ada konfirmasi pembayaran dalam jangka waktu yang wajar.

Pengiriman

  1. Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk dan daerah tujuan pengiriman, mengikuti tarif yang berlaku di sistem hulwa.store pada saat pesanan dibuat.
  2. Estimasi waktu pengiriman mengikuti kebijakan dan operasional dari jasa ekspedisi yang digunakan (mis. J&T Cargo, JNE), dan berada di luar kendali langsung hulwä.
  3. Nomor resi akan diinformasikan melalui riwayat pesanan setelah barang diserahkan ke pihak ekspedisi.

Jasa Tambahan

  1. Beberapa produk menyediakan opsi jasa tambahan (mis. jasa potong/kustomisasi) yang bersifat opsional dan dikenakan biaya sesuai yang tertera pada halaman produk.
  2. Jasa tambahan hanya dikerjakan sesuai deskripsi yang ditampilkan pada saat pemesanan, dan menjadi bagian tak terpisahkan dari pesanan produk terkait.

Pembatalan Pesanan

  1. Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan pembeli sendiri selama status pesanan masih "Menunggu Pembayaran".
  2. Pesanan yang sudah dibayar/berstatus diproses tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pembeli. Ketentuan lebih lanjut mengenai barang yang sudah diterima diatur dalam Kebijakan Pengembalian Barang.

Akun Pengguna

  1. Pembeli bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data akun (email dan kata sandi) yang digunakan untuk bertransaksi di hulwa.store.
  2. hulwä berhak menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan sistem, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan voucher/poin.
hulwä berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Pertanyaan lebih lanjut dapat disampaikan melalui WhatsApp 62811361901.